ファンモード

ファンモードとは

ファンモードとは、配信、またはオフラインイベントを楽しみながら、手元にあるスマートフォンからイベントのチャット、Stickits、Digitama、グッズ購入などをご利用いただける機能です。

ファンモードの使い方やご利用可能な端末について「ファンモードの使い方」をご覧ください。

ファンモードの使い方について

【オンライン配信でご利用する場合】
1.イベントの開始時間になりましたら、パソコン、タブレット、もしくはブラウザ機能付きのテレビよりZaikoにログインします。

2.購入済みのチケットから視聴ページにアクセスします。

3.視聴画面の右下にあるフルスクリーンボタンをクリックして、フルスクリーンモードに入ります。



4.画面の右下にある、ファンモードのQRコードをモバイル端末で読み取ります。



5. イベントチケットを購入したアカウントにログインします。(すでにログインされている場合はスキップされます)

6.イベントのファンモードはモバイル端末に表示され、チャット、Stickits、Digitama、グッズ購入などの機能が利用できるようになります。



※イベントによってご利用できる機能は異なります。
※ファンモードは携帯(iOS、Android)でのフルスクリーン視聴に対応しておりません。

【イベント会場でご利用する場合】

1.イベント会場でファンモードのQRコードを入手します。

2. モバイル端末でQRコードを読み取ります。

3.ファンモードでご利用いただける機能(チャット、Stickitsなど)が表示されます。

※イベントによってご利用できる機能は異なります。
※ファンモードでチャットの内容や販売されているグッズなどをご覧になられますが、チャットへの参加、グッズの購入などを行うにはZaikoアカウントにログインする必要があります。アカウントにログインされてない状態でチャットやStickits、Digitamaをタップすると、Zaikoのログイン画面に移動されます。

「よくある質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。