アカウント
ログイン方法
ログイン画面からご登録されたメールアドレスとご自身で設定したパスワードを入力し、ログインしてください。
ソーシャルアカウントから登録された場合、ソーシャルアイコンを選択してログインしてください。
※Facebook・TikTok経由のログインは、2023年3月17日をもって廃止しました。
詳細は、Facebook・TikTokのログインに関してをご参照ください。
パスワードを忘れた
パスワードの再設定:
ログイン画面にて「パスワードを忘れた方」をクリックしていただくと、 件名:「パスワード再設定」が送信されます。
メール内の「設定する」ボタンをクリックし、新しいパスワードを設定してください。
パスワード再設定のメール届かない
メールアドレスを変更したい
個人情報設定をクリックし、メールアドレスの右にある「変更する」ボタンから変更できます。
※上記ページにてメールアドレスを認証できます。
メールアドレス認証をした場合、詐欺、個人情報漏洩、なりすまし犯罪の予防や防止となります。
Zaikoアカウントを退会したい
■ご注意
退会が完了されますと、下記を含むすべてのサービスが利用できなくなりますので、ご注意ください。
・購入済みチケットやゲストチケットは利用できなくなります。
・Digitama上のNFTへアクセスできなくなります。
・ONEFAN IDへアクセスできなくなります
上記いずれの場合でも払い戻しはできかねます。
■退会方法
1.Zaikoへログインした上、「アカウント」ページへアクセスしてください。
2.左側のアカウント設定にて「アカウントの退会手続き」を選択していただき、退会手続きを行ってください。
(下図をご参照)
退会後、ご登録されたメールアドレスに1通メールが送信されます。
件名:ZAIKO 退会手続き完了のお知らせ
■退会後
自動的にログアウトされます。
退会日から30日以内は、同じメールアドレスでログインすることで、アカウントが再開されます。
ソーシャルアカウント経由で作成されたアカウントを退会した場合も、
退会から30日以内であれば、再度ソーシャルアイコンからログインすることで、アカウントを再開できます。
退会の意思が変わらない場合、再度ログインしないようご注意ください。
30日を経過した場合、アカウントが完全に削除され再開できなくなります。
(ただし、同じメールアドレスで新規アカウントを作成できます。)