以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。2022年8月15日(月) 03:00 ~ 06:00(終了予定)

「投げ銭・STICKITS」に関して

応援投げ銭とは

応援投げ銭とは、チケット購入時にチケット価格に上乗せして決済するオプションです。

ご購入いただいた応援投げ銭は主催者へお渡しします。
こちらはライブ配信中の画面には反映されません。

応援投げ銭を購入したい

チケット購入ページにて【応援投げ銭】のオプションがございます。


応援したい金額を選択し、チケット代金とご一緒に決済してください。
【応援投げ銭】単独のご購入はできません。

※イベント主催者側の設定で投げ銭機能が無い場合があります。
【応援投げ銭】のオプションが表示されない場合、応援投げ銭の購入はできません。

STICKITSとは

STICKITSとは、ZAIKOライブ配信時に使用ができる投げ銭用デジタルスタンプです。


こちらを用いてライブ配信中にリアクションを取ることができます。
過去にご購入された【STICKITS】はこちらにて保存され、コレクションとしてお楽しみいただけます。

STICKITSを購入したい

ご購入したいSTICKITSを選択し、右下の青い「購入」ボタンをクリックしてください。
「購入」ボタンを押す前に予め購入金額をご確認ください。

また、STICKITS代金はいかなる理由でも返金対象外となります。

※イベント主催者側の設定でSTICKITS機能が無い場合があります。
【STICKITS】のオプションが表示されない場合、STICKITSの購入はできません。

※ZaikoアプリではSTICKITSのご購入は不可となります。

過去の「STICKITS」はこちらから確認できます。

STICKITS購入時のニックネーム設定

ニックネームの登録方法:

下記の枠にニックネームを入力し、「更新」をクリックしてください。



STICKITS購入時のニックネーム表示:
ニックネームを登録している方は、「〇〇様が購入{ {STICKITSスタンプ} }」とテロップが流れます。
ニックネームを登録されていないお客様に関しては、「匿名がStickitsを購入しました」と流れます。

※イベント主催者がランキング設定をしている場合、
ニックネーム/匿名がランキングづけされます。

ニックネームは基本情報から編集できます。

購入した応援投げ銭をキャンセルしたい

ご購入後のご返金対応はしておりません。

購入したSTICKITSをキャンセルしたい

ご購入後のご返金対応はしておりません。


上記の購入ページの注意事項にて、予め下記の通りご案内をさせていただいております。
-------
STICKITSはいかなる理由でも返金対象外となります。
購入ボタンを押す前に今一度ご確認下さい。

※STICKITSの購入に関しましては、購入ボタンを押さない限り、自動的には決済されません。

領収書を発行したい

こちらから領収書をご確認いただけます。

※「応援投げ銭」はご購入頂いたチケット代金に合算して表示されます。

応援投げ銭・STICKITSの選択肢がない

イベント主催者側の設定で応援投げ銭・STICKITS機能がない場合があります。
【応援投げ銭】【STICKITS】のオプションが表示されない場合、ご購入いたしかねます。

投げ銭代金がどのように分配されるのか知りたい

ご購入いただいた応援投げ銭・STICKITSの配分や詳細については、すべて主催者にて管理いたしておりますため、弊社ではわかりかねます。

「よくある質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。