クリエーター様向けサポート

ONEFANを作成したい

【Zaikoプロフィールの作成】

1. Zaikoクリエイターサービスにアクセス
https://creators.zaiko.io

2. 「クリエイターサービスを使い始める」をクリック
Zaikoへ新規登録あるいはログインを行ってください。

3. Zaikoプロフィールの作成

プロフィールとは、お客様だけのオリジナル販売ページを作成するにあたり、最初にご登録いただくものです。
イベント、レーベル / 企業名、アーティスト単位などでの登録が可能です。

 

【 ONEFANの作成】

4. 下記いずれかの方法でONEFANの作成画面にアクセス

5. 「ONEFANを作成する」をクリック

6. ONEFANの作成

登録内容を入力したら「ONEFANを作成」をクリックし、ONEFANを開設します。

【注意】

  • 「ONEFANユーザーID」と「サブスクリプションの月額」はあとから変更できません。
    「ONEFANを作成する」をクリックする前に、慎重に登録内容のご確認をお願いします。
  • 下書き保存はできません。

7. ONEFANが公開されたら、下記ページにてご確認いただけます。

https://onefan.id

ONEFAN作成後、登録内容を編集したい

1. 下記にアクセスし、プロフィールのアイコンをクリック

https://onefan.id

2. 「作成済み」タブ内の作成したONEFANをクリック

3. 「ONEFANプロフィールを編集」をクリック

テキスト・画像の編集が可能です。

【注意】

「ONEFANユーザーID」と「サブスクリプションの月額」の編集はできません。

お支払いについて知りたい(売上精算方法、受取方法、日時など)

定額料金のお支払いは、月末締め翌月末払いとなります。

サブスクリプション料金を作成後に変更できるか知りたい

残念ながら、できかねます。 

ファンへメール(告知など)を送付したい

送付可能です。弊社の担当者にその旨をお伝えください。

ONEFAN IDカードのプレビュー機能について知りたい

プレビュータグより、ファンのONEFAN IDを「いいね」あるいはサインをすることができます。
※一度保存すると編集や削除が不可になりますのでご注意ください。
※所持者のランクが変更になっても「いいね」とサインはそのまま維持されます。

「よくある質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。