Zaikoポイントとは

Zaikoポイントとは、Zaikoプレミアム会員がポイントを獲得・使用することができるシステムです。

※1 Zaikoポイント＝1円としてご利用いただけます。
詳細はこちらをご確認ください。

利用規約はこちらをご確認ください。

Zaikoポイントを使用したい

【使用の流れ】

1．購入ボタンよりお手続きを進め、「お支払い方法 」ページにて「Zaikoポイント残高を使用する」のチェックボックスをチェックします。
　　※ポイント残高はアカウントにより異なります。



2．使用するポイントを入力し、「適用」ボタンをクリックします。
※ポイント額を入力しない限り、適用されません。

3．Zaikoポイントが適用されているか確認し、「ご注文を確定する」ボタンをクリックします。

※決済方法はクレジットカードのみとなります。
※一部多通貨対応のイベントはZaikoポイントをご利用できません。

Zaikoポイントの利用履歴と有効期限を確認したい

獲得したZaikoポイントの利用履歴・有効期限はこちらから確認できます。

※Zaikoポイントの有効期限は、獲得した日から6ヶ月です。

Zaikoポイントが失効した理由を知りたい

以下の理由が考えられます。

1. 有効期限切れ
2. プレミアム会員を解約する場合、ポイントは自動的に失効となります。

※Zaikoポイントはプレミアム会員限定サービスです。
※プレミアム会員に再度なられた場合にも、一度失効したポイントは復活しません。

購入済みチケットにZaikoポイントを後から適用したい

購入後の内容は変更いたしかねます。

チケットに適用済みのポイントをキャンセルしたい

利用規約に記載してありますように、いかなる理由でも適用済みのZaikoポイントの返還、変更およびご返金はしておりません。