Purchase

可以使用哪些支付方式呢

您可使用信用卡付款。

■以下为可使用的信用卡种类

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

 

详情请确认可使用的信用卡种类项目。

很抱歉,目前不提供日本便利商店付款。

直播结束后还可以购买周边商品吗?

根据活动设定,线上店铺可使用的时间将有所差异。
若有中意的商品,建议您尽快进行结帐。

在线上商店购买商品时可以使用积分吗?

很抱歉,线上商店的周边商品无法适用点数。

如何确认已购买商品的明细

购买完成后,确认邮件将会寄送到您的电子邮箱,您可从邮件确认购买详情,或是登入后,从购买记录>电子商务订单 页面中也可进行确认。

注意: 无法寄送至日本以外的海外地址

购买完成后没有收到购买确认信,该如何处理?

购买完成后,系统将会自动发送确认邮件。
发送邮件地址为<noreply@zaiko.io>。
若没有收到确认信,请先确认电子邮箱的收信设定。

购买详情也可在登入后从购买记录>电子商务订单 页面中确认。

购买后可以取消或变更吗?

购买后不接受任何理由的取消或变更。
收到商品后若发现有任何问题,请直接联系购买确认信中所记载的“谘询窗口”。

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For events with Ecommerce, you will be able to purchase products in your browser.

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