關於付款

支付方式一覽

您可使用信用卡、便利店、WeChat、Alipay等方式付款。

【信用卡】
可使用VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners支付。

根據信用卡類型及持有人銀行的位置,票價可能會產生額外費用。
請填寫您的信用卡資料並完成購買。

安全碼是位於信用卡背面的3或4位數字

【WeChat、Alipay】

請確認以下內容

WeChat
微信支付將收取每張門票100日元作為手續費。
選擇微信支付後, 將自動跳轉至付款頁面,付款金額自動換算成人民幣。


Alipay
支付寶將收取每張門票100日元作為手續費。
選擇支付寶後, 將自動跳轉至付款頁面,付款金額自動換算成人民幣。

【便利店付款】
便利店付款將收取每張門票300日元或超過門檻的票價的4%。

便利商店的支付方式請參考這裡

關於信用卡明細

信用卡明細將會顯示"Zaiko / iFLYER"。Paypal則是顯示"PayPal * IFLYER" 或是 "PayPal * IFLYER / ZAIKO"

便利商店的支付方法

1.請確認付款編號

申請完成票券後,請將顯示在畫面的「顧客編號(6位數)」以及「確認編號(11位數)」保存或是印刷,前往日本各地的便利商店付款。

付款編號也可從申請完成票券後寄送到您電子郵箱的「便利商店付款注意事項  」信件中確認。

若無收到該郵件,請確認此處的常問問題

2.便利商店付款

您可在日本全國的Lawson/ ministop/familymart/seicomart 進行支付。
不需事前指定希望前往支付的店鋪。

請注意付款期限,並在便利商店店內設置的機器內輸入付款用資訊後結帳。

▼注意事項
・付款完成後一率不接受任何變更或取消。
・直播或是重播影片結束後才完成付款,將無法收看影片。請務必在影片可觀看期間內提早完成付款。
・請注意不要重複付款。
・超過付款期限,票券將自動失效,請注意。

 

3.確認票券

付款完成後,您可以從已購買票券頁面中確認票券。

※付款完成後,票券反映到帳戶需些許時間。
※沒有發行紙本票券。
※付款完成後請務必領取收據。

 

【超過便利商店的付款期限】

超過付款期限後票券將自動失效。

若您仍希望購買,請重新操作。

如何確認信用卡的安全碼

安全碼為記載在信用卡背面的3~4位數。
根據信用卡的種類有可能不一樣。

申請收據

※無法指定收據的收件者名稱。請見諒。
可從此處下載收據的PDF。

信用卡結帳失敗

很抱歉,Zaiko無法調查結帳失敗的原因,煩請諮詢信用卡發卡公司。若信用卡無法使用,請嘗試使用其他付款方式。

信用卡資訊是否被保存?

敝公司沒有保存任何信用卡資訊,用戶在結帳時輸入的資訊將直接傳遞給結帳系統。
由於系統會自動保存資訊,過去購買票券時所使用的信用卡資訊將會自動顯示。

如何變更、刪除信用卡資訊

信用卡資訊可從此處刪除。
若信用卡名義輸入錯誤,可在下一次購買票券時更正。
若希望使用其他張信用卡,請在下次購買票券時重新輸入欲使用的信用卡資訊。

信用卡扣款通知

若您收到不知名的信用卡扣款訊息,有可能是基於以下原因。

・Zaiko Connect會員會費(半年2900日圓),或是Zaiko Premium會員會費(每月600日幣)。

訂閱制會員的加入狀況請從個人帳戶設定頁面確認。


・親友或是認識的人使用該信用卡


・使用其他帳號購買票券
我們發現部分持有複數帳戶的用戶,使用不同帳戶購買票券。
請確認您是否有使用其他電子郵箱或是社交帳號創建帳號。

基於安全理由,Zaiko無法向購買者以外的第三者開示任何詳細資訊。
若我司判斷無法確定您是否為購買者本人,請您直接向信用卡公司諮詢。

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