可以退款嗎
除了活動延期、取消以外,不接受任何理由的退款。
若活動確定延期或取消:
活動主辦將會寄送詳細說明到您的郵箱。
在正式發表之前,不接受任何理由的取消和退款。
因為收看環境或個人理由希望取消
除了活動延期、取消以外,不接受任何理由的退款。
用戶方起因的視聽問題,主辦方和敝公司不負一切責任。
重複購買票券,可以退費嗎
除了活動延期、取消以外,不接受任何理由的退款。
※線上活動票券無法轉讓。
關於退款的方式(信用卡、PayPal、WeChat、Alipay)
使用信用卡、PayPal、WeChat、Alipay支付的用戶,將會直接退款給您。
用戶不需要進行其他手續。
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詳細內容請確認退款相關郵件。
關於退款的方式(便利店付款)
若您使用的是便利店付款,我們將退款至您希望的日本銀行帳戶。
請登入購買時使用的ZAIKO帳戶,並參考說明在期限內申請退款。
※請注意日本銀行帳戶資訊是否輸入正確。
官方尚未公布是否延期,希望知道如何退款
延期/退款確定後,官方將會寄送相關說明郵件給您。
在詳細資訊公布之前,敝公司無法回答相關問題,請見諒。
申請完成後尚未收到退款
根據信用卡發卡公司的作業速度,退款的實際到款日將有所差異。
通常在主辦方公布後約2個月內將會完成信用卡的退款作業。
便利店付款的用戶在申請期間結束後約1個月內將會收到退款。
退款將會直接退還至您所使用的信用卡,煩請再次確認。
若長時間沒收到退款,煩請直接洽詢信用卡發卡公司。
※退款完成後不會另行通知。
希望在截止日後申請退款
請確認郵件中標示的退款申請期間。
截止後不接受退款申請。
信用卡失效/遺失/更新時的退款方式
結帳時使用的信用卡即使已經失效/遺失/更新,仍然可以進行退款
詳情請諮詢信用卡發卡公司。