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萬一您登記的出生日期有誤，請向我們提供以下所需信息，我們的客戶支援部門將更正您的出生日期。
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請準備能夠確認您的姓名、出生日期、照片和證件簽發人的文件，並且該文件在有效期內。

對於海外居民（必須用英文書寫），請準備能夠確認您的姓名、出生日期、照片和證件簽發機構的文件，並且該文件在有效期內。 
*請隱藏任何不必要的信息。

例如：駕照、護照等。

如何停用ZAIKO帳戶

■請注意

停用帳戶後，將無法繼續使用以下服務，請注意。

・無法使用已購買的票券或轉讓的票券。
・無法閱覽Digitama上的NFT。
・無法閱覽ONEFAN ID。

以上無論何種理由均不接受退款。

■停用方法

1．請登入ZAIKO後，前往ZAIKO的「我的帳號」頁面。
2．請點選左側帳號設定的「停用帳戶」，進行停用。
（請參考下圖）

停用後將會收到以下自動發送的確認郵件。

信件主旨：已停用ZAIKO帳戶  

■停用帳號後

將會自動登出。

退會後30天以內，使用同組電子郵箱及密碼再次登入，即可重啟帳戶。
若您是透過社交帳號創建帳戶，退會後只要在30天內點選登入頁面的社交軟體圖像再次登入，即可恢復帳戶。

若您不希望恢復帳戶，請避免再次執行登入。
超過30天後，帳戶將會完全刪除且無法重啟。（您仍然可以創建新帳戶）

Updates on Facebook and TikTok Login

As of March 17, 2023, we have discontinued the option to log in via Facebook and TikTok.

Moving forward, you will not be able to log in using these social media accounts.

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