AKB48 Account
How can I create a new AKB48 group ID?
You can create a new account by following these steps:
- Visit https://akb48.zaiko.io/login.
- Click "Sign Up" on the login page and fill in the required information to complete your registration.
For Paid Membership
- If you wish to join a paid membership, such as the "Hashira no Kai," please log in to "My Page" after completing your registration.
- Go to "Personal Information Settings" and register your address to finalize your paid membership.
This completes the process for both standard and paid membership registration.
無法登入 / 出現「被封鎖」等訊息
為了保障帳戶安全，若短時間內多次登入失敗，系統可能會暫時限制您的登入。
請稍待片刻後再重新嘗試登入，通常幾分鐘至30分鐘內會自動解除限制。
若有可能，建議您切換至行動數據等其他網路環境再試一次。
沒有收到密碼重置信
點選「忘記您的密碼？」並輸入電子郵箱，將會收到密碼重置信。
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＊請注意郵件是否被分類到垃圾信件夾。
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確認メールが届きません（キャリアメールをご利用の場合）
携帯キャリアのメールアドレス（@softbank.ne.jp / @docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp 等）をご利用の場合、ZAIKOからの自動送信メールが届かないケースがあります。
これは、各キャリアが提供する迷惑メールフィルターの影響によるもので、ZAIKO側では制御・保証できない領域です。特に、迷惑メール判定基準がキャリア側で自動変更されることがあり、以前は届いていたメールが突然届かなくなることもあります。
キャリアメールでメールが届かない主な原因
-
携帯会社の迷惑メールフィルターにより自動的にブロックされた
-
メール本文内のリンクや形式が受信制限に該当した
-
メールボックスの容量が上限に達していた
-
携帯会社側の仕様変更により、以前は届いていたメールが突然届かなくなることがある
ご自身でできる対処方法
-
アカウントページでチケットを確認する
ZAIKOにログイン後、以下のページからチケットの内容をご確認いただけます。
購入履歴 - https://zaiko.io/account/tickets
抽選応募履歴 - https://zaiko.io/account/lottery -
迷惑メールフォルダを確認する
ZAIKOからのメールが迷惑メールとして分類されていないかご確認ください。 -
受信設定を見直す
下記のドメインからのメールが受信できるよう設定をご確認ください。
@zaiko.io
@zaikomail.com -
PC向けメールアドレスのご利用を推奨
GmailやYahoo!メールなどのメールアドレスをご利用いただくと、正常に受信できる可能性が高くなります。
I want to change my personal infomation
You can change it by opening the link below and clicking the "Update" button from the E-mail & Phone Number page.
「Personal information setting」：https://zaiko.io/account/security
How do I set or change my Oshi-men?
Setting a new Oshi-men:
- Log in to Account Settings.
- Select "Oshi-men" from the profile settings.
- Choose your Oshi-men and press "Save".
Changing your Oshi-men:
- Go to Account Settings and select "Edit Oshi-men".
- Choose a new Oshi-men.
- Confirm the change.
※ If you change to a new Oshi-men, the streak for that member will start from zero. However, if you switch back to a previously selected Oshi-men, the previous streak will be retained.
What happens if I choose a different Oshi-men during ticket purchase or lottery application?
- If you have not registered a guess-men, you can select one when you apply for the lottery.
- If you select one, it will be automatically applied to your profile.
- If you have already registered a guess member, you will not be able to select a guess member when you apply for the lottery.
- Your profile Oshi-men and the Oshi-men chosen during event applications will always be the same.
What is the Oshi-men streak?
- When you set an Oshi-men, the number of days you have supported that member will be displayed as "Oshi-men streak: XX days".
- The previous "Oshi-men start date" display has been replaced with "Oshi-men streak: XX days".
- If you change to a new Oshi-men, the streak for that member will start counting from zero.
- However, if you switch back to a previously selected Oshi-men, the previous streak will be retained (it will not reset).
What happens if my Oshi-men graduates?
- If a member you have already selected as your Oshi-men graduates, they will remain displayed in your profile.
- However, if you change to a different Oshi-men, you will not be able to switch back to the graduated member.
- You cannot select a graduated member as a new Oshi-men.
What happens if I have not set an Oshi-men?
- If you have not set an Oshi-men, you may be required to select one when purchasing a ticket or applying for a lottery.
- The Oshi-men you select at that time will also be reflected in your profile.
- If you are not registered with an AKB48 Group ID, the Oshi-men section will not be displayed. Please register a new account or check your login if you have multiple accounts.
如何删掉我的ZAIKO帳戶？
1. 請登入您的ZAIKO帳戶並選擇"設定".
2. 請到頁面末尾，然後選擇“停用”。
3. 選擇停用的原因並確認。
請注意，這不會完全删您的電子郵箱或電話號碼。 如果您想使用同一資料建立新帳戶，請聯繫我們。